Batalha dos apps: Uber e iFood se unem para fazer frente a Rappi, 99 e Meituan

Em meio ao acirramento da 'batalha dos apps', com Rappi e 99 anunciando investimentos multibilionários para ganhar mercado no Brasil, Uber e o iFood firmaram uma parceria inédita no país.

O acordo estratégico anunciado nesta quarta-feira, 14, permitirá que clientes do iFood peçam corridas da Uber diretamente pelo app de delivery, enquanto quem usa a Uber terá o a entregas de comida, mercado, farmácia e conveniência do iFood pelo aplicativo de transporte.

A implementação terá início em cidades selecionadas no segundo semestre e será estendida para todo o país em etapas posteriores.

Segundo os CEOs das duas empresas, essa convergência deve aumentar a utilização dos serviços, beneficiando tanto usuários quanto motoristas e entregadores parceiros.

“Hoje, apenas cerca de metade dos usuários usam as duas plataformas de maneira recorrente. Então, essa parceria representa mais um grande o na nossa missão de ajudar as pessoas a irem a qualquer lugar e obterem qualquer coisa com um toque”, disse Dara Khosrowshahi, CEO da Uber.

Ele vê a parceria como um o importante para facilitar o o a serviços essenciais com mais praticidade e rapidez.

A Uber já chegou a concorrer com o iFood no Brasil, por meio de sua plataforma de delivery de comida, o Uber Eats. Mas desistiu da operação deficitária em 2022, frente à dianteira da plataforma da Prosus no Brasil.

Diego Barreto, CEO do iFood, ressaltou o potencial da colaboração para impulsionar negócios dos restaurantes, mercados e demais estabelecimentos parceiros, além de gerar novas oportunidades de renda para os entregadores e motoristas.

Na prática, as mudanças vão ocorrer dentro dos aplicativos que já existem. A Uber criará uma aba de delivery com as opções do iFood, e o app do iFood ganhará uma seção de mobilidade para corridas da Uber.

Ainda não há um modelo de share de receita entre as plataformas, apurou o INSIGHT, mas os leads gerados em ambas as plataformas serão compartilhados. Uma possibilidade no radar é de união dos programas de fidelidade, Uber One e Clube iFood.

Concorrência acirrada

A união vem em um momento de concorrência acirrada no país. A parceria, que inclui um desafio tecnológico relevante de integração, vem sendo negociada há mais pelo menos sete meses.

Mas chega ao mercado no momento em Rappi e 99Foods anunciam investimentos que ultraam o bilhão e zeraram as taxas de seus restaurantes parceiros pelos próximos anos. A movimentação é um chacoalhão ao iFood, que domina pelo menos 80% do delivery de restaurantes.

Há dois anos, o Conselho istrativo de Defesa Econômica (CADE ) proibiu o iFood de fazer contratos de exclusividade com restaurantes.

A Rappi anunciou o investimento de R$ 1,4 bilhão no Brasil. Além disso, a colombiana zerou a taxa de intermediação aos restaurantes por três anos. Já a 99Food, serviço de entrega de refeições da 99, anunciou a volta ao mercado brasileiro com isenção de taxas para restaurantes por dois anos.

A gigante chinesa Meituan também anunciou nesta semana o lançamento do Keeta, seu serviço de entrga de comida no Brasil. A operação receberá um investimento de R$ 5,6 bilhões ao longo dos próximos cinco anos para apoiar a expansão da empresa no país.