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Netflix prepara atualização no app com recursos do TikTok e do ChatGPT; entenda

Atualização traz novas funcionalidades e um chatbot baseado em IA para aprimorar a experiência do usuário

A nova interface da Netflix aposta em vídeos curtos e inteligência artificial para melhorar a navegação. (SOPA Images/Getty Images)

A nova interface da Netflix aposta em vídeos curtos e inteligência artificial para melhorar a navegação. (SOPA Images/Getty Images)

Raphaela Seixas
Raphaela Seixas

Estagiária de jornalismo

Publicado em 7 de maio de 2025 às 12h12.

A Netflix vai renovar seu aplicativo com uma atualização inspirada em duas grandes tendências tecnológicas atuais: o formato de vídeos curtos do TikTok e a inteligência artificial generativa do ChatGPT.

Essa será a primeira grande mudança na interface do app para TVs em mais de 10 anos, desde 2014, buscando tornar a navegação mais ágil, intuitiva e personalizada.

Alterações visuais e navegação aprimorada

A principal alteração visual ocorre na tela inicial, onde o menu lateral dá lugar a uma barra superior com cinco abas: home, programas, filmes, jogos e minha lista. Informações como sinopse e detalhes das produções foram reposicionadas para ficarem mais próximas do campo de visão do usuário, facilitando a escolha do que assistir.

Além disso, o app ará a exibir “selos” informativos, indicando, por exemplo, se um evento está ao vivo, se um título recebeu prêmios, seu ranking de audiência local ou se é altamente reassistido.

Inteligência artificial e personalização

No campo da inteligência artificial, a Netflix está testando com um grupo de usuários um chatbot baseado em IA generativa, desenvolvido em parceria com a OpenAI, criadora do ChatGPT.

Esse assistente permitirá que os s façam pedidos personalizados, como “quero algo para assistir que não seja comédia boba”, oferecendo recomendações mais precisas e contextuais.

A tecnologia também está sendo usada para aprimorar as sugestões de conteúdo em todo o serviço, considerando não só o histórico de visualização, mas também o comportamento ativo do usuário, como trailers assistidos, buscas recentes e até o horário do dia.

Novidade para dispositivos móveis: feed vertical

Outra novidade importante será o lançamento, nas próximas semanas, de um feed vertical no app para celulares, semelhante ao TikTok. Nele, os usuários poderão deslizar por clipes e trailers recomendados, com opções para assistir ao conteúdo completo, salvar na lista ou compartilhar.

Inicialmente, esse formato não exibirá anúncios para s dos planos com publicidade, mas abre caminho para futuras possibilidades de monetização.

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