Redação Exame
Publicado em 13 de fevereiro de 2025 às 09h48.
Última atualização em 13 de fevereiro de 2025 às 12h11.
Clientes de diversas instituições financeiras relataram nas redes sociais problemas em realizar transações via Pix na manhã desta quinta-feira, 13.
No site Downdetector, que monitora instabilidade em aplicativos, houve um pico de reclamações sobre o sistema de pagamentos às 9h, com cerca de 4.200 relatos do serviço fora do ar no período.
Até o momento, o problema é relatado poe usuários dos aplicativos do Itaú, Santander, Bradesco, Caixa, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank e PagSeguro.
Em nota enviada à imprensa, o Banco Central (BC) reconheceu a falha e disse que tomou medidas para resolver o problema. Veja na íntegra:
Na manhã desta quinta-feira (13/2), o Banco Central identificou e tomou medidas para resolver um problema no mecanismo de consulta às chaves do Pix. Isso causou uma instabilidade momentânea no sistema. O problema foi resolvido e o sistema funciona normalmente.